Over ATOR
Producten
Voor wie?
Digitale leeromgeving
Contact

Advies

Alle trainingen

Coaching

Trainingen anderstaligen

Nt2


 

Gespreksvaardigheden voor anderstaligen

Dagelijks spreekt u met allerlei mensen: familieleden, vrienden, collega's, klanten, buren etc. U hebt geleerd te communiceren met de mensen om u heen. Toch zijn er situaties waarin contact met anderen heel inspannend, zelfs moeilijk kan zijn. Bijvoorbeeld wanneer u slecht nieuws moet overbrengen, of wanneer uw gesprekspartner hevig geëmotioneerd is. Tijdens deze gesprekken kunnen storingen optreden: u gaat langs elkaar heen praten, u vraagt te weinig informatie of u krijgt te weinig informatie, u raakt in conflict.

In dergelijke situaties is het belangrijk dat u beschikt over een aantal gespreksvaardigheden, zoals:

  • actief kunnen luisteren;
  • feedback geven en kunnen ontvangen
  • het gesprek kunnen leiden en structureren

Doelgroep

Iedereen die zijn/haar gespreksvaardigheden wil verbeteren.

Resultaat

U hebt inzicht in de factoren die het verloop van het gesprek kunnen beïnvloeden, u weet hoe u een goed gesprek voorbereidt en u kunt verschillende soorten gesprekken voeren.
Ontwikkelde competenties: luisteren, mondelinge presentatie, mondelinge uitdrukkingsvaardigheid, initiatief, oordeelsvorming,

Programmaonderdelen

  • het communicatieproces
  • de voorbereiding van een gesprek
  • waarnemen en interpreteren
  • feedback geven en krijgen
  • communicatiestoringen
  • actief luisteren
  • omgaan met emoties
  • omgaan met weerstand
  • gesprekssoorten (*)
  • slechtnieuwsgesprek
  • functioneringsgesprek
  • werkoverleg

(*) Het accent kan gelegd worden op één gesprekssoort.

Duur van de training

Afhankelijk van leerdoelen.

Kosten

De kosten van deze training zijn afhankelijk van een aantal factoren, zoals het aantal deelnemers en de tijdsinvestering. Wilt u een offerte of meer informatie over deze training? Neem dan geheel vrijblijvend contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

 

Alle cursussen voor anderstaligen  neem contact op

Activiteiten in Marokko


Coachreis Marokko

Bootcamp Marokko


Open trainingen voorjaar 2017

Oplossingsgericht coachen



Wat anderen zeggen:

"Ik heb deze training als heel prettig ervaren. Voldoet aan de waarden van Bimbola: prikkelend, warm, plezier, doordacht en betrouwbaar. De trainer speelt in op de kwaliteiten van de managers. Ik ben met heel veel plezier naar de bijeenkomsten gekomen." 
Y. Kruis (Bimbola)

"Alleen maar positief: goede, open sfeer (altijd belangrijk!) en de trainer was bekwaam, betrokken en duidelijk." 
A. Hofman (Reclassering Nederland)

"Ik heb de trainer ervaren als prettig en gedreven. De sfeer was veilig, respectvol en gezellig." 
A. Spek (Quadrant)

© 2017 ATOR Opleidingen - All rights reserved.    Website: Web Chemistry.